Chính sách kiểm hàng

Định nghĩa:

- Kiểm hàng là công tác kiểm tra, đánh giá sản phẩm thực tế của nhà cung cấp (NCC) với sản phẩm được đăng tải trên website và các tiêu chí hay yêu cầu mà khách hàng chọn trong đơn hàng đặt tại trang web https://cuahangngochung.com/.

- Đây là dịch vụ không ép buộc, khách hàng có quyền sử dụng hoặc không sử dụng dịch vụ kiểm hàng.

Đồng kiểm hàng ngay khi quý khách nhận hàng từ đơn vị vận chuyển hoặc nhân viên giao hàng từ cửa hàng Ngọc Hùng. 

Phạm vi kiểm tra hàng hóa

-  kiểm tra số lượng sản phẩm theo các đơn hàng. Sau đó tiến hành kiểm tra sản phẩm với các tiêu chí sau:

  + Kiểm tra các thuộc tính hàng hoá như: màu sắc, kích thước, chất liệu, ... theo đúng lựa chọn của khách hàng trong giỏ hàng. 

  + Kiểm tra mẫu mã sản phẩm thực tế với mẫu mã hiển thị trên website.